다음에 대한 도움: 고객님의 예약
저는 확인 이메일을 받지 못했습니다.
확인 이메일은 자동으로 발송됩니다. 스팸 폴더를 확인해 주세요. 확인 �...
행사 당일 주최측에 어떤 서류를 제출해야 하나요?
체험 당일에는 예약 확인서를 인쇄본 또는 휴대폰/태블릿 화면에 표시하�...
예약 확정 후 예약을 변경할 수 있나요?
물론 마음이 바뀌거나 일정을 변경하고 싶으실 수도 있습니다. 다음과 같...
예약이 확정된 후 예약에 다른 사람을 추가하거나 초대할 수 있나요?
예약이 확정된 후에는 Winalist 예약 과정에서 추가 방문객으로 등록하지 �...
How long in advance can I book an experience?
It depends on how long the Winalist host has filled in their availability calendar. Most of the ...
How long before an experience can I book?
It depends on the closing date and time before the start of the experience accepted by the host....
I have questions for my host, can I contact him before booking?
When a confirmation request is necessary, you have the possibility of exchanging with your host a...
How long before the experience should I show up?
We advise you to arrive 15 minutes before the experience so that it can start at the scheduled t...
May I cancel my reservation ?
Yes, it is possible to cancel a confirmed reservation at any time, subject to the cancellation c...
What are the cancellation conditions on Winalist?
Cancellation conditions are defined by the host. The latter has the choice between flexible cance...
In case of bad weather, is it possible to postpone my experience?
If the weather is likely to affect your safety, before or during the experience, the professional...
How do I view my booking history?
To consult your past reservations, go to your account, at the top right of the Winalist site. Cl...
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